Al contactar con IVI telefónicamente, ¿qué preguntas o recomendaciones me hará vuestro personal de Atención al paciente?

¿Es usted paciente o ha sido paciente de una clínica IVI? ¿Se ha sometido a algún tratamiento anterior en otro centro? ¿Tiene pruebas realizadas? Si las tiene, deberá traerlas el día de la primera visita. ¿De qué provincia nos llama?